Com a chegada do fim do ano, chega também a urgência de entender o que vai impactar o mercado nos próximos 12 meses. Por isso, profissionais da área, empreendedores e criadores de conteúdo ficam de olho nas tendências de Marketing Digital. E não é por menos, estar atualizado é fundamental para manter a relevância, inovar e alcançar o sucesso nos negócios. Por isso, quem incorporar as tendências primeiro pode ganhar um diferencial competitivo por um longo período.
Separamos cinco tendências do Marketing Digital que você deve ficar atento em 2024:
1 – Inteligência Artificial
Não dá para fugir do assunto. Foi assim em 2023 e será assim em 2024. Neste ano, a inteligência artificial não só foi posta no centro do debate sobre o seu uso, como acirrou os ânimos quanto à mudança dos rumos, até mesmo do mercado de trabalho. Ainda que em 2023 esse tema tenha sido um dos highlights do marketing, em 2024 não será diferente. Até porque, de acordo a pesquisa da KPMG Austrália e da Universidade de Queensland, os brasileiros estão entre as cinco populações que mais confiam na IA.
O Brasil dá um salto de posição quando a pergunta é sobre a utilização da IA no trabalho. 50% dos brasileiros entrevistados afirmaram que usam a inteligência artificial.
A IA já provou que pode otimizar processos e tornar os profissionais mais eficientes em seus cargos. A aposta é que os profissionais de marketing se tornarão ainda mais especialistas e estratégicos em suas funções, deixando os processos manuais para a IA.
2 – Estratégias de Conteúdo Evergreen
O conteúdo Evergreen, ou seja, aquele que permanece relevante e útil ao longo do tempo, continua sendo uma tendência forte em 2024. Os consumidores estão em busca de informações que possam usar a longo prazo, e os blogs que oferecem esse tipo de conteúdo ganham a confiança do público.
Alguns exemplos de conteúdo Evergreen incluem:
– Guia completo de “Como Fazer”: Guias abrangentes que ensinam os leitores a realizar tarefas ou alcançar objetivos específicos.
– Listas de recursos úteis: Compilações de ferramentas, aplicativos e recursos relevantes para seu nicho.
– Explicações de conceitos fundamentais: Posts que explicam conceitos básicos e essenciais relacionados ao seu setor.
Manter esse tipo de conteúdo atualizado é essencial para garantir sua relevância contínua.
3 – Comunicação inclusiva e diversa
A comunicação inclusiva e diversa é uma tendência de Marketing Digital que está crescendo em popularidade. Isso ocorre porque o mundo é diverso e as pessoas estão procurando marcas que refletem suas experiências.
As marcas que abraçam a diversidade e a inclusão estão bem posicionadas no mercado e conseguem se conectar com um público mais amplo e construir relacionamentos mais fortes com seus clientes. Elas também estão mais propensas a ter sucesso no marketing.
4 – Busca por Voz e Conteúdo de Áudio
À medida que a pesquisa por voz continua a crescer em popularidade, é fundamental otimizar seu blog para consultas de voz. Isso envolve a criação de conteúdo que responde a perguntas de maneira clara e natural, pois as consultas de voz tendem a ser mais conversacionais do que as consultas de texto.
Além disso, considere incorporar conteúdo de áudio, como podcasts, em seu blog. Os podcasts são uma maneira eficaz de alcançar um público que prefere consumir conteúdo em movimento ou enquanto realiza outras atividades.
5 – Branding
Quando pensamos em uma marca, não estamos apenas contemplando o nome, as cores, as letras e as formas associadas a ela; estamos evocando sensações e memórias. Essa é a função do branding: despertar e estabelecer conexões, tanto conscientes quanto inconscientes, que desempenham um papel no momento em que um consumidor decide adquirir um produto ou serviço.
No cenário digital contemporâneo, marcado por uma concorrência acirrada e a constante disputa pela atenção dos consumidores, ter uma identidade de marca sólida e facilmente reconhecível não é apenas um diferencial, mas uma necessidade. Afinal, uma estratégia de branding bem executada pode levar os consumidores a escolher uma empresa não apenas pelos seus produtos ou serviços, mas também com base na afinidade que desenvolveram com a marca e na promessa que ela representa.
Extra
Automação de marketing com personalização de atendimento
Promete se expandir em 2024, permitindo que as marcas automatizem processos e personalizem as interações com os consumidores em escala. Os chatbots inteligentes têm um papel importante na comunicação com os clientes, fornecendo suporte instantâneo e respostas personalizadas. Alimentados por inteligência artificial e aprendizado de máquina, os chatbots se tornarão cada vez mais sofisticados para oferecer experiências personalizadas e cada vez mais próximas do fator humano.
Será preciso muita criatividade para chegar perto da experiência humana, mas considerando situações em que consumidores querem respostas rápidas, essa é uma tendência para ser aplicada em atendimentos mais dinâmicos.
As tendências estão aí e agora é preciso analisar o que vale a pena colocar em prática na realidade da nossa empresa e/ou dos nossos clientes.
